Ich erhalte beim Import meiner Vivy-Daten in die ePA eine Fehlermeldung. Gibt es eine Lösung?

Beim Import der Daten aus der Vivy-App in die ePA kann es vereinzelt zu einem Fehler kommen – Nutzer erhalten in diesen Fällen eine Fehlermeldung in ihrer ePA und der Vorgang wird abgebrochen. Dieser Fehler ist bekannt und eine Lösung bereits in der Umsetzung: Zum 01.03.2022 steht ein Update der ePA zur Verfügung, welches die Kompatibilität zu den aus Vivy exportierten Daten herstellt und wieder einen reibungslosen Import der Daten ermöglicht. Bis dahin empfehlen wir, die Vivy-Exportdatei an einem sicheren Ort zu speichern.