Kann ich Vivy auch mit meinem Tablet oder auf dem PC nutzen?

Momentan empfehlen wir, Vivy ausschließlich auf dem Smartphone zu nutzen. 

So kann die Telefonnummer des Telefons mit deinem Vivy-Konto verknüpft werden und es ist besser vor dem Zugriff Dritter gesichert. Vivy kann zwar auch auf einem Tablet oder PC installiert werden, aber sind die Designs hier nicht angepasst und die Darstellung von Vivy kann verzerrt oder unvollständig sein. 

Solltest du dennoch Vivy auf dem PC oder Tablet verwenden wollen, nutze hierfür bitte ausschließlich die letzten drei Versionen von Firefox, Google Chrome oder Safari, da wir nur diese unterstützen. Die Browser sind kostenlos im Internet erhältlich.

Von der Nutzung des Microsoft Internet Explorers und Edge raten wir ab, da die Browser nicht mit Vivys End-zu-End-Verschlüsselung kompatibel sind und dementsprechend nicht unterstützt werden.

Wir haben bereits das Feedback erhalten, dass einige Nutzer sich eine Version für das Tablet oder den PC wünschen und arbeiten daran zukünftig eine Lösung zu finden. 

Kann ich Vivy auf mehreren Geräten nutzen?

Prinzipiell kann man zwischen mehreren Geräten hin- und herwechseln. Bei jedem Gerätewechsel ist allerdings die Übertragung des Wiederherstellungsschlüssels erforderlich um auf das Konto zugreifen zu können. Importiert man den Wiederherstellungsschlüssel bei einem Gerätewechsel nicht, können dir deine persönlichen Vivy-Daten (Dokumente, Angaben aus dem Gesundheitscheck, etc.) nicht vollständig angezeigt werden.

Weiterhin ist bei jedem Wechsel die Eingabe des sechsstelligen Pins notwendig. Dieser wird immer an die bei Vivy hinterlegte mobile Telefonnummer geschickt, d.h. man muss bei einem Wechsel immer beide Geräte zur Hand haben. Die bei Vivy hinterlegte Telefonnummer kannst du ändern lassen. Wie das funktioniert, lernst du hier. 

Bitte beachte darauf, dass du Vivy nicht zeitgleich auf mehreren Geräten nutzen kannst, da die App nur eine aktive Sitzung zulässt.