Ich kann den Medikationsplan oder ein Medikament nicht einscannen.

Wenn du eine Herausforderung beim Einscannen des Strichcodes eines Medikamentes oder des QR-Codes eines Medikationsplans hast, stelle bitte zunächst sicher, dass es hell genug ist. Weiterhin sollte kein Schatten auf dem Code sein, am besten gehe ans Fenster oder nahe zu einer Lichtquelle. Wenn es hell genug ist, halte bitte den Strich- oder QR-Code etwas weiter weg oder etwas näher. Du kannst die Kamera auch ganz langsam hin und wieder weg bewegen, oft wird der Code dabei erkannt.

Findest du auch so ein Medikament nicht, kannst du es auch manuell suchen, also den Namen in der Medikamentensuche eingeben.